Zo vind je de balans tussen veiligheid en gebruiksvriendelijkheid

Zo vind je de balans tussen veiligheid en gebruiksvriendelijkheid

Elke organisatie herkent wel de worsteling met de balans tussen veiligheid en gebruiksvriendelijkheid. Hoe zorg je voor een solide beveiliging zonder medewerkers te frustreren met onpraktische regels? Te veel beperkingen werken vaak averechts. Medewerkers gaan op zoek naar creatieve omwegen, waardoor de kans op beveiligingsrisico’s juist toeneemt. In deze blog legt Marnix Bijker, technology officer bij Missing Piece, uit hoe je die balans vindt. Hij deelt waarom goed beleid onmisbaar is en hoe slimme oplossingen jouw organisatie helpen om veilig én efficiënt te werken.

Hoe maatwerk in security steeds belangrijker wordt

Maatwerk in IT-security is steeds vaker een vraagstuk waar organisaties mee worstelen. Bij Missing Piece krijgen we veel verzoeken van klanten die vragen hebben over specifieke beveiligingsoplossingen. Deze vragen komen vaak vanuit hun auditoren of verzekeraars die extra eisen stellen, bijvoorbeeld rondom regelgeving zoals NIS2 of DORA. Ons uitgangspunt is altijd duidelijk: de baseline moet staan. We zorgen dat de IT-omgeving veilig is en voldoet aan wet- en regelgeving. Maar we kijken ook verder. Wil een klant extra veiligheidsmaatregelen nemen, dan werken we daar graag aan mee. Zolang de omgeving er niet onveiliger van wordt, denken we mee over hoe het slimmer en veiliger kan.

Veiligheid versus gebruiksvriendelijkheid: een delicate balans

Een belangrijke uitdaging bij beveiliging is de balans tussen veiligheid en werkbaarheid. Hoe strakker je een IT-omgeving beveiligt, hoe minder gebruiksvriendelijk deze vaak wordt. Dat kan uiteindelijk zelfs extra risico’s opleveren. Maak je het mensen te moeilijk, dan gaan ze misschien creatieve oplossingen bedenken die de veiligheid juist in gevaar brengen. Daarom willen we altijd weten wat het doel is van een specifieke maatregel? Welke risico’s wil je afdekken? En wat is werkbaar voor jouw organisatie? Zo helpen we je de juiste keuzes te maken.

Een praktijkvoorbeeld: hoe beleid werkbaar én veilig kan zijn

Laatst kregen we een vraag van een klant: ‘Hoe kunnen we voorkomen dat medewerkers via hun privételefoon toegang hebben tot bedrijfsdata in Microsoft Teams?’ Op het eerste gezicht lijkt de oplossing simpel: blokkeren. Maar dat levert nieuwe uitdagingen op, want medewerkers gebruiken wel graag Teams via hun telefoon. Daarom kijken we altijd naar de vraag achter de vraag. In dit geval bleek de kern te liggen in de veiligheid van de apparaten zelf. Sommige medewerkers hadden geen pincode op hun telefoon of installeerden updates niet. In plaats van toegang tot Microsoft Teams volledig te blokkeren, stelden we een slimmere oplossing voor: medewerkers verplichten een up-to-date telefoon te gebruiken met een pincode of biometrische beveiliging op apps zoals Microsoft Outlook en Teams. Zo behouden medewerkers de toegang tot deze apps, maar hebben we wel gezorgd dat dat veilig gebeurt.

Een veilige omgeving begint met goed beleid

Bij Missing Piece zien we het als onze taak om klanten te verzorgen, ook als het gaat om security. We bieden niet alleen technische oplossingen, maar adviseren en ondersteunen ook bij het opstellen van een werkbaar beleid. Iedere organisatie is anders, en elke situatie vraagt om een andere aanpak. Samen zoeken we naar de juiste balans tussen veiligheid en werkbaarheid, zodat jouw organisatie beschermd is zonder dat het werkproces stagneert.

Meer weten?

Wil je jouw IT-omgeving beter beveiligen zonder in te leveren op werkbaarheid? Of wil je eens ervaren hoe onze werkplekoplossing jouw bedrijf kan transformeren? Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvende demo en ontdek zelf het verschil dat Missing Piece kan maken!

Nog geen concreet vraagstuk, maar mogen we je wel blijven inspireren? Volg onze LinkedIn-pagina.

Lees al onze cases.