Senior Technical Consultant
Wijk bij Duurstede (fulltime) I Afdeling Unified Communications I Opleidingsniveau HBO
Wat ga je doen als Senior Technical Consultant bij Missing Piece?
Missing Piece ontzorgt financieel dienstverleners, accountants en zakelijke dienstverleners op het gebied van ICT. In jouw rol als Senior Technical Consultant zul je 3e-lijns incidenten die worden doorgezet vanuit de Servicedesk oplossen. Je verleent technische ondersteuning aan de Servicedesk en zorgt voor kennisoverdracht m.b.t. UC-oplossingen jouw directe collega's binnen het team zelf en de Servicedesk. Daarnaast ondersteun je de afdeling Projects. Je handelt zelfstandig Projecten af en incidenten die binnen komen n.a.v. Consultancy opdrachten. Voor het opstellen van werkinstructies en updaten hiervan t.b.v. Systems en Unified Communications draai jij je hand niet om.
Je beheert zelfstandig de Skype omgeving en Teams omgeving, met ondersteuning van de Teamlead
Krijg jij energie van techniek, innovatie en service verlenen ?
Dan ben jij misschien wel de kandidaat die wij zoeken! Wil je meer weten over deze functie? Lees dan verder en wie weet zien we je snel bij Missing Piece!
Functie-eisen
Wat heb jij in huis?
- HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 5 jaar werkervaring.
- Certificaat Microsoft 365 Fundamentals of bereid deze te behalen.
- Certificaat Azure Fundamentals of bereid deze te halen.
- Certificaat MS-Teams Administrator.
- Audiocodes SBC gecertificeerd.
- Goede kennis van Microsoft 365, Teams en Skype.
- ITIL kennis t.b.v. registratie en beheer van Incidenten en Changes.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een afwisselende baan met veel zelfstandigheid en vrijheid bij de invulling van de functie.
- Een informele en prettige werksfeer in een enthousiaste club mensen.
- Een passend salaris, afgestemd op jouw functie, ervaring en prestaties.
- Laptop, telefoon en auto van de zaak.
- Lunch; op de momenten dat je bij Missing Piece op kantoor werkt.
- Secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Ruimte voor het volgen van een opleiding gericht op jouw werkzaamheden.
Bedrijfsprofiel
Missing Piece behoort op dit moment tot een van de snelst groeiende bedrijven van Nederland en is de grootste leverancier van consulting technologie en outsourcing binnen de assurantiebranche en groeiende in de accountancybranche. Een goed werkende ICT-infrastructuur is een voorwaarde om het applicatielandschap van onze klanten op een juiste manier te laten functioneren. Door de huidige tendensen, zoals de verschuiving van geïnstalleerde applicaties (legacy) naar webbased applicaties, ontstaan nieuwe en complexe vraagstukken. Missing Piece heeft concepten ontwikkeld waarbij de applicaties en data van onze klanten daar draaien waar deze het beste tot hun recht komen en waarbij rekening wordt gehouden met alle bestaande cloud-technieken. Dit biedt u onder andere veiligheid en schaalbaarheid. Alle concepten van Missing Piece zijn volledig toepasbaar op financieel dienstverleners, accountantskantoren en zakelijk dienstverleners. Onze ICT-outsourcing omvat in principe ‘alles’. Het is een ‘Server Based Computing’ oplossing, maar kan ook volledig in de cloud afgesloten worden, met Office365. De klant werkt op (thin-) of fatclients en laptops. Wij zorgen voor alle hardware en hosten de software, inclusief telefonie via Skype voor Bedrijven / Teams. Met ruim 2.000 virtuele servers, zijn meer dan 6.000 gebruikers aangesloten op onze enterprise omgeving, daar zijn we trots op! Wij ontzorgen en helpen onze klanten om hun resultaten en positie te verbeteren. Daarvoor leveren we een reeks geïntegreerde services die gebaseerd zijn op zeer geavanceerde technologieën met diepgaande productkennis.
Neem contact op via: sollicitaties@missingpiece.eu, wij kijken uit naar jouw reactie! Heb je nog vragen? Stuur een whatsapp, bel of e-mail ons. Tel. 06 - 826 96 896
Het opvragen van referenties, een Verklaring Omtrent het Gedrag en het doen van een insolventiecheck maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Missing Piece werkt conform het protocol van de Rijksoverheid: Samen-veilig-doorwerken.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld