Welkom bij Missing Piece — dé Managed Service Provider die IT simpel maakt voor ambitieuze organisaties. Wij geloven niet in ingewikkelde keuzemenu’s, maar in één duidelijke oplossing. Alles draait bij ons om ontzorgen, verbinden en vooruitdenken.
Vanuit ons moderne kantoor in Bunnik bedienen we klanten met Microsoft public cloud-oplossingen. Wij zorgen voor veilige, schaalbare en slimme IT-omgevingen, waarin gebruikers altijd en overal kunnen werken.
Jouw rol als Key Accountmanager
Als Key Accountmanager ben jij het aanspreekpunt en de vertrouwenspersoon voor onze grotere klanten. Jij begrijpt hun uitdagingen, denkt strategisch met ze mee en zorgt ervoor dat onze dienstverlening naadloos aansluit op hun doelen.
Je bouwt aan langdurige partnerships, signaleert commerciële kansen en vertaalt die in concrete oplossingen samen met ons technische team. Je bent niet alleen relatiebeheerder, maar ook adviseur en ambassadeur van Missing Piece.
Wat ga je doen?
- Beheren en uitbouwen van key accounts binnen diverse sectoren
- Strategisch meedenken met klanten over hun IT-behoeften en groeiambities
- Verdiepen in de klantorganisatie en inspelen op veranderingen en kansen
- Opstellen en presenteren van klantgerichte voorstellen en verbeterplannen
- Actieve samenwerking met het technische team voor optimale klantoplossingen
- Signaleren van upsell- en cross-sellmogelijkheden
- Bewaken van klanttevredenheid en fungeren als sparringpartner
- Deelname aan netwerkevents en kennissessies
- Rapporteren over klantontwikkelingen, commerciële kansen en KPI’s
- 🎯 Het gezicht zijn van Missing Piece bij je klanten en ambassadeur van onze visie
Wat neem je mee?
- Minimaal 3-5 jaar ervaring in accountmanagement binnen de IT-sector
- Ervaring met key accounts en strategisch klantbeheer (B2B)
- Kennis van Microsoft cloud-oplossingen (Azure, Microsoft 365, etc.)
- Uitstekende luister- en adviesvaardigheden
- Overtuigingskracht, inlevingsvermogen en commerciële scherpte
- Proactieve en oplossingsgerichte houding
- Bekendheid met IT-infrastructuur en MSP-dienstverlening is een pré
- Vloeiend in Nederlands én Engels
Wat krijg je van ons?
- Een sleutelrol bij een groeiende en ambitieuze MSP
- Marktconform salaris
- Leaseauto of reiskostenvergoeding, afhankelijk van je voorkeur
- 25 vakantiedagen per jaar
- Laptop, telefoon en andere benodigde werkmiddelen
- Hybride werkmogelijkheden en een fijne werkomgeving in Bunnik
- Informele werksfeer met korte lijnen en veel eigen verantwoordelijkheid
- Vrijheid om jouw accounts op jouw manier te beheren
- Ruimte voor persoonlijke groei en opleiding
- Gezellige teamuitjes
- Collectieve pensioenregeling
Herken jij jezelf in deze rol en krijg je energie van klanten écht verder helpen? Dan maken we graag kennis met je.
Heb je inhoudelijke vragen? Stel ze aan Tom via tom@missingpiece.eu of geef hem een belletje op 06-57001392.
Bij Missing Piece geloven we in de kracht van diversiteit en inclusiviteit. Iedereen die zich herkent in dit profiel, nodigen we van harte uit om te solliciteren.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.